飛(fei)象網(wang)訊(吉利/文)保(bao)險理賠,傳統方式進行投保(bao)、理賠服務,流(liu)程多、時間久,但(dan)使用大數(shu)據(ju)、人工智能等手段可(ke)實現快速理賠(pei);證件丟失,補辦需要跑(pao)若干處地方,運用(yong)數字化(hua)模式一(yi)次性提(ti)交所有資料即可(ke)一(yi)地完成(cheng)。這,就(jiu)是傳統模式到(dao)數字化(hua)轉(zhuan)變帶給我們(men)的直觀感受。
如今,我們處在一個(ge)數字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型的時代,數字(zi)化(hua)(hua)已(yi)經是(shi)一個(ge)企(qi)業(ye)生存(cun)的基本,無(wu)論是(shi)政府(fu)還是(shi)企(qi)業(ye),數字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型已(yi)經勢(shi)不可(ke)擋。
數字化(hua)浪潮下 軟(ruan)通動力(li)全面擁抱轉型
當前,以云計算、大(da)數(shu)據、物(wu)聯網、人(ren)工智能等為(wei)代表的(de)新(xin)一(yi)代信息技術,在全世界(jie)范(fan)圍(wei)內對各(ge)行各(ge)業(ye)產(chan)生(sheng)著(zhu)革(ge)命(ming)性的(de)影(ying)響(xiang),數(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型已成為(wei)主旋律。中國作為(wei)世界(jie)經濟的(de)關(guan)鍵組成部分,無論是政(zheng)府(fu)還是企(qi)業(ye)都(dou)在持續關(guan)注數(shu)字(zi)(zi)經濟的(de)發(fa)展(zhan)。據IDC數(shu)據,2017年50%的(de)中國Top1000大(da)企(qi)業(ye)把數(shu)字(zi)(zi)化轉(zhuan)型作為(wei)核心戰略。
在數字(zi)化改革的大浪(lang)潮(chao)中,過去一直專注于IT服務、技術研發的軟通(tong)動力信息技術(集團)有限公司(以下簡稱:“軟通動(dong)力”),與全球領(ling)先(xian)的(de)咨(zi)詢機(ji)構IDC共同研發推出(chu)《創新中國數(shu)字化轉(zhuan)型之路》白皮書,首次(ci)闡述了軟通動力對(dui)于數字化轉型的思考——即數字化轉型(xing)的(de)“ABC”模型(xing),戰略(Aiming Strategy)+實踐(Best Practice)+能力(Capability)三者(zhe)的(de)良性互動、螺(luo)旋上升。
對于如何(he)驅(qu)動數字化(hua)轉型,軟通動力擁(yong)有明晰的全局戰略,即以“企業+城市”為主體,以“軟(ruan)件+服務”為雙(shuang)翼,以“云(yun)計算(suan)+大數據+互聯網服務”為驅動。
據(ju)軟(ruan)通(tong)動力(li)副總(zong)裁劉耀東介(jie)紹,當企業(ye)選擇IT服務時,要選(xuan)擇(ze)標準化服務還是定制化服務(wu)會有一個兩難(nan)的選擇,標準(zhun)化產品一般穩(wen)定(ding)(ding)性(xing)(xing)好(hao),經得(de)住考驗,但靈活(huo)性(xing)(xing)和(he)業務(wu)的耦(ou)合性(xing)(xing)相對(dui)較差。如果選定(ding)(ding)制化服務(wu),耦(ou)合性(xing)(xing)和(he)靈活(huo)性(xing)(xing)更好(hao),但是成本更高,穩(wen)定(ding)(ding)性(xing)(xing)也沒有(you)經過那么多輪的考驗。軟通動力把“軟件+服務(wu)”作為(wei)兩(liang)翼(yi),盡可能地為(wei)客(ke)戶(hu)(hu),為(wei)合作伙伴平衡這(zhe)兩(liang)個方面,提供標(biao)準化的產品的同時,基于具體的問(wen)題從行業思(si)考給出(chu)更好(hao)的定(ding)(ding)制化的方案,最(zui)大化滿足(zu)客(ke)戶(hu)(hu)的需求(qiu)。
劉耀東強調,“大數(shu)據+云計算(suan)+互聯(lian)網(wang)”為驅動,只是一(yi)個概述而并非(fei)具體(ti)的(de)三種技(ji)術(shu)。“實(shi)際數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型是包括所(suo)(suo)有數(shu)字化(hua)的(de)技(ji)術(shu),包括AI、物聯(lian)網(wang)、區塊鏈等等,軟通動力使(shi)用所(suo)(suo)有創新的(de)數(shu)字化(hua)技(ji)術(shu)來服務(wu)所(suo)(suo)有的(de)城市(shi)進行數(shu)字化(hua)轉(zhuan)型。”他指出。
憑借此戰略,再加(jia)上技術資源和生態力量的(de)不斷投入,軟通動力已然成為(wei)市場的(de)重要力量。
城市就是入口 數(shu)據(ju)很(hen)有(you)價值
把握(wo)數字(zi)化(hua)轉型(xing)(xing)的(de)創新(xin)趨(qu)勢,軟通動力不(bu)斷推動不(bu)同(tong)領域進行數字(zi)化(hua)轉型(xing)(xing)。截至當前,軟通動力已在(zai)零售、金融(rong)、電(dian)力、地產等(deng)10余個重(zhong)要行業(ye)服務超過1000家國內(nei)外客戶,其中世(shi)界500強企業(ye)客戶超過90家。
軟(ruan)通動(dong)力(li)高級副總裁李慶法(fa)認為(wei),未來城市可(ke)(ke)(ke)能就是一個入口,城市數(shu)據是很有價(jia)值的(de),這個數(shu)據的(de)價(jia)值可(ke)(ke)(ke)以(yi)放(fang)(fang)到行業中去。“比如(ru)說城市數(shu)據可(ke)(ke)(ke)以(yi)放(fang)(fang)在保險行業,這樣數(shu)據的(de)價(jia)值可(ke)(ke)(ke)以(yi)發揮出來”。
數字化轉(zhuan)型(xing)只(zhi)是一個過程(cheng),當一個企(qi)業數字化轉(zhuan)型(xing)達到成熟狀態(tai)之(zhi)后(hou),將最終轉(zhuan)變(bian)(bian)為業務的(de)轉(zhuan)型(xing)。對于軟(ruan)通(tong)動力來說,通(tong)過數字化變(bian)(bian)革(ge),把產品的(de)附加值(zhi)變(bian)(bian)得更高(gao),最終實現由中國制造變(bian)(bian)成中國創造的(de)華麗升級(ji)。